商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたしております。 ※お盆期間、年末年始、その他祝祭日を含む連休中は、通常より発送までにお時間がかかる場合がございます。

配送・梱包について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便・一部地域(北海道・沖縄県・離島)はゆうパックでの配送となります。
Qギフトラッピングはありますか
A恐れ入りますが、ギフトラッピングの対応はございません。また、環境保全の為、簡易包装を心掛けております。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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